Điều khoản sử dụng

Chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm

Palocare Việt Nam 10/04/2025 0 lượt xem

Tất cả sản phẩm được phân phối bởi CÔNG TY TNHH PALOCARE VIỆT NAM sẽ được bảo hành chính hãng. Quý khách có bất kỳ vấn đề gì liên quan tới chất lượng sản phẩm xin vui lòng liên hệ số Chăm sóc khách hàng 0334700677

1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành tính từ ngày giao hàng và hội đủ các điều kiện sau:

  • Xuất trình phiếu bảo hành hoặc hóa đơn, biên nhận khi có yêu cầu bảo hành, mọi giấy tờ phải còn nguyên vẹn không tẩy xóa, sản phẩm còn nguyên vẹn.
  • Phiếu bảo hành phải được điền thông tin khách hàng và sản phẩm chính xác, đầy đủ.

2. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

  • Vi phạm một trong những điều kiện ở mục 1
  • Khách hàng tự ý can thiệp vào sản phẩm 
  • Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn, mục đích, do thiên tai,  bể vỡ,...

3. ĐIỀU KIỆN BẢO QUẢN, SỬ DỤNG

  • Mọi vấn đề về bảo quản, sử dụng sản phẩm vui lòng liên hệ Hotline: 0334700677
  • Tham khảo thêm các bài viết kỹ thuật trên trang webs này

4. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM MỚI

  • Sản phẩm bị lỗi do lỗi của nhà sản xuất.
  • Có đầy đủ các chứng từ kèm theo như: Biên nhận, Hóa đơn mua hàng.

5. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

  • Trong trường hợp không đủ các điều kiện trên, sản phẩm sẽ được bảo hành theo quy định của Hãng và của công ty.

Thông tin điện thoại hỗ trợ: 0334700677

 

Palocare Việt Nam

Palocare Việt Nam

Chuyên gia tại Palocare

Bình luận